Última actualización: 06 de marzo de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.¹

Utilizamos sus Datos personales para proporcionar² y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política³ de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya⁴ letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente⁵ de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda⁶ a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
• Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde⁷ «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho⁸ a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
• Compañía (denominada «la Compañía»,⁹ «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Clínica Veterinaria Equus, Dirección C/Mensajera, n.10 Puerto de la Torre.
• Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, que contienen los detalles de su historial de navegación¹⁰ en ese sitio web, entre sus muchos usos.
• País se refiere a: España
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o¹¹ una tableta digital.
• Datos personales es cualquier información que se relacione con un individuo identificado¹² o identificable.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los¹³ datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas de terceros o personas¹⁴ físicas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.¹⁵
• Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura¹⁶ del Servicio (por ejemplo, la duración¹⁷ de la visita a una página).
• Sitio web se refiere a Clínica Veterinaria Equus, accesible desde https://clinicaveterinariaequus.com/
• Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación¹⁸ y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro¹⁹ Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo.²⁰ La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección²¹ de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente²² cuando se utiliza el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su Dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador,²³ las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información²⁴ automáticamente, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID²⁵ única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información²⁶ que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio²⁷ por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la²⁸ actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar²⁹ y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

• Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo³⁰ que se coloca en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede³¹ utilizar Cookies.
• Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos³² electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel)³³ que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y³⁴ para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema³⁵ y el servidor).

Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o de «sesión». Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador³⁶ web. Obtenga más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de Políticas³⁷ de privacidad.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se establecen a continuación:

• Cookies necesarias/esenciales
  • Tipo: Cookies de sesión³⁸
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies son esenciales³⁹ para proporcionarle los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios⁴⁰ y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.⁴¹
• Cookies de política/aviso de aceptación de cookies
  • Tipo: Cookies persistentes
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios⁴² han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
• Cookies de funcionalidad
  • Tipo: Cookies persistentes
  • Administradas por: Nosotros
  • Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las⁴³ elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o⁴⁴ su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a⁴⁵ introducir sus preferencias cada vez que utiliza el sitio web.

Para obtener más información⁴⁶ sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.⁴⁷

Uso de sus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo⁴⁸ el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
• Para administrar su Cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a⁴⁹ diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento⁵⁰ y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha comprado o de cualquier otro contrato con Nosotros⁵¹ a través del Servicio.
• Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes⁵² de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas⁵³ relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.⁵⁴
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos⁵⁵ que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.⁵⁶
• Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a Nosotros.
• Para transferencias de negocios: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización,⁵⁷ disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en⁵⁸ el que los Datos Personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
• Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros⁵⁹ fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro⁶⁰ Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:⁶¹

• Con los Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con los Proveedores de Servicios⁶² para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
• Para transferencias de negocios: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o⁶³ durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de⁶⁴ todo o una parte de Nuestro negocio a otra compañía.
• Con Afiliados: Podemos compartir su información con Nuestros afiliados,⁶⁵ en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen Nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria,⁶⁶ socios de empresas conjuntas u otras empresas que⁶⁷ controlamos o que están bajo control común con Nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa⁶⁸ de alguna otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida⁶⁹ públicamente al exterior.
• Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención⁷⁰ de sus datos personales

La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario⁷¹ para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por⁷² ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas⁷³ legales.

La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos⁷⁴ de Uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o⁷⁵ para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados⁷⁶ a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.⁷⁷ Esto significa que esta información puede ser transferida a, y mantenida en, computadoras ubicadas fuera de⁷⁸ su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.⁷⁹

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.⁸⁰

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización⁸¹ o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminar sus datos personales

Usted tiene derecho⁸² a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde⁸³ dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión⁸⁴ en su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que⁸⁵ nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que tengamos que retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.⁸⁶

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos,⁸⁷ sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos⁸⁸ y se sometan a una Política de Privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas⁸⁹ de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que⁹⁰ dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles irregularidades⁹¹ en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público⁹²
• Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante⁹³ para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.⁹⁴

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos⁹⁵ a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos.⁹⁶ Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de⁹⁷ cualquier persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de⁹⁸ recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no⁹⁹ son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos¹⁰⁰ encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de¹⁰¹ los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le¹⁰² notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico¹⁰³ y/o mediante un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.¹⁰⁴

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para¹⁰⁵ ver si hay algún cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad,¹⁰⁶ puede contactarnos:

• Por correo electrónico: cvequus@hotmail.es
• Visitando esta página en nuestro sitio web: https://clinicaveterinariaequus.com/
• Por número de teléfono: 617133192